Introdução à Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Empresa atualizada em abril de 2022.

Esta Política de Privacidade, doravante referida como "a Política", estabelece os termos e condições nos quais a KAASA, doravante referida como "nós", "nosso" ou "a loja", coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais fornecidas por você, doravante referido como "o cliente" ou "você". Esta Política é legalmente vinculativa e se aplica a todos os visitantes e clientes da nossa loja online.

Com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural, a Empresa elaborou a presente Política de Privacidade, observadas as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei n° 13.709/2018.

A privacidade dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós, e estamos comprometidos em garantir a segurança e a confidencialidade das informações que você compartilha conosco. Esta Política explica em detalhes como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais durante a sua interação com o nosso site de e-commerce.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos nesta Política. Se você não concordar com qualquer parte desta Política, recomendamos que não utilize nosso site ou compartilhe seus dados pessoais conosco.

Esta Política é parte integrante dos nossos Termos e Condições de Uso, que também governam o uso do nosso site. Em caso de conflito entre os termos desta Política e os Termos e Condições de Uso, os termos desta Política prevalecerão no que diz respeito à proteção dos dados pessoais.

Para qualquer dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, você pode entrar em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.

Importância da Privacidade dos Dados Pessoais e Confiança

Na KAASA, compreendemos e valorizamos a importância da privacidade dos dados pessoais dos nossos clientes. A proteção dos seus dados pessoais é fundamental para nós, e estamos comprometidos em garantir que suas informações sejam tratadas com o mais alto nível de segurança e confidencialidade.

Sabemos que, ao escolher fazer compras online conosco, você está confiando a nós informações valiosas, como seu nome, endereço, informações de pagamento e outros dados pessoais. Essa confiança é um componente essencial do nosso relacionamento com você, e estamos empenhados em mantê-la intacta.

Nossa loja implementa rigorosas medidas de segurança e procedimentos para garantir que seus dados pessoais sejam protegidos contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação não autorizada. Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia para proteger as informações transmitidas durante a realização de compras e o envio de dados pessoais.

A confiabilidade da KAASA não se limita apenas à segurança dos seus dados, mas também se estende ao uso responsável e transparente dessas informações. A coleta de dados pessoais é realizada apenas com propósitos legítimos e específicos, como processamento de pedidos, envio de atualizações sobre compras e fornecimento de suporte ao cliente.

Entendemos que a privacidade dos dados é uma preocupação fundamental para os nossos clientes, e estamos comprometidos em manter a sua confiança. Esta Política de Privacidade é um testemunho do nosso compromisso em proteger e respeitar a sua privacidade enquanto oferecemos a você uma experiência de compra excepcional.

A KAASA está empenhada em manter um relacionamento de confiança com você e em garantir que a sua experiência de compras online seja segura e agradável. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a privacidade dos seus dados pessoais, não hesite em entrar em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.

Veracidade das Informações

Toda e qualquer informação prestada pelo cliente ou usuário à KAASA, principalmente seus dados pessoais, deverão ser verídicos e não podem violar a legislação brasileira, principalmente à LGPD e as legislações internacionais, principalmente a GDPR. Caso a Empresa verifique que as informações fornecidas sejam inverídicas, esta poderá excluir os dados pessoais, e solicitar novos dados para a correta inserção bem como excluir os dados deste Usuário.

Dados Pessoais Coletados pela Kaasa

Na KAASA, coletamos diversos tipos de dados pessoais para proporcionar a você uma experiência de compra eficaz e personalizada. Os dados pessoais coletados podem incluir, mas não se limitam a:

• Informações de Identificação: Isso pode incluir seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações de contato que você fornece durante o processo de compra ou ao criar uma conta.
• Informações de Pagamento: Quando você faz uma compra, podemos coletar informações de pagamento, como números de cartão de crédito ou débito, dados de faturamento e informações de pagamento online, de acordo com os padrões de segurança da indústria.
• Informações de Entrega: Para processar e entregar seus pedidos, podemos coletar seu endereço de entrega e detalhes de envio.
• Informações de Registro: Se você criar uma conta em nossa loja, coletaremos informações de registro, como nome de usuário e senha, para facilitar o acesso e a gestão da sua conta.
• Dados de Compra: Isso inclui informações sobre os produtos que você compra, os itens em seu carrinho de compras, histórico de pedidos e preferências de compra.
• Informações de Comunicação: Registramos informações sobre as interações que você tem conosco, como e-mails, chat ao vivo, mensagens de suporte e outras formas de comunicação.
• Dados de Navegação: Quando você visita nosso site, podemos coletar informações sobre o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, navegador, sistema operacional e outras informações relacionadas à sua interação com o site, por meio de cookies e tecnologias de rastreamento.
• Informações Demográficas e de Perfil: Opcionalmente, você pode fornecer informações demográficas, interesses e preferências que nos ajudam a personalizar sua experiência de compra.

Salientamos que a coleta de dados pessoais é realizada de maneira transparente e sempre com seu consentimento, quando necessário. Utilizamos essas informações para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente, personalizar sua experiência de compra, melhorar nossos produtos e serviços e cumprir obrigações legais.

A KAASA está comprometida em garantir que seus dados pessoais sejam tratados com responsabilidade e segurança. Se tiver alguma dúvida sobre os tipos de dados que coletamos ou como os utilizamos, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.

Finalidades do Processamento de Dados Pessoais

Na KAASA, coletamos e processamos dados pessoais com finalidades específicas e legítimas. A seguir, descrevemos as principais finalidades para as quais seus dados pessoais são processados:

• Processamento de Pedidos: Utilizamos seus dados pessoais para processar e entregar pedidos que você faz em nossa loja. Isso inclui a verificação de informações de pagamento, a entrega de produtos no endereço especificado e a comunicação relacionada ao status do pedido.
• Atendimento ao Cliente: Coletamos e utilizamos seus dados para fornecer suporte ao cliente, responder a perguntas, resolver problemas e ajudar com solicitações relacionadas a produtos ou serviços.
• Personalização da Experiência: Utilizamos informações sobre suas preferências de compra, histórico de navegação e perfil de usuário (quando fornecido) para personalizar sua experiência em nossa loja, como recomendações de produtos e ofertas especiais.
• Comunicações de Marketing: Com seu consentimento, enviamos comunicações de marketing, como newsletters, promoções e atualizações de produtos, com base em seus interesses e preferências. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
• Análise de Dados: Realizamos análises de dados para melhorar nossos produtos, serviços e a funcionalidade do site. Isso inclui o uso de dados agregados e anônimos para fins estatísticos e de pesquisa.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Em conformidade com as leis aplicáveis, podemos processar seus dados pessoais para cumprir obrigações legais, como contabilidade e relatórios fiscais.
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Utilizamos seus dados pessoais para proteger nossa loja e nossos clientes contra atividades fraudulentas e não autorizadas, monitorando transações e atividades suspeitas.

Ressaltamos que apenas coletamos dados pessoais que são estritamente necessários para cumprir as finalidades mencionadas acima e sempre com seu consentimento, quando aplicável. Além disso, não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem sua autorização prévia.

A KAASA está comprometida em garantir que suas informações pessoais sejam usadas de maneira responsável e apenas para finalidades legítimas. Se você tiver alguma dúvida sobre como seus dados pessoais são processados ou desejar obter mais informações sobre as finalidades específicas, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.

Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais pela KAASA é realizado de acordo com bases legais estabelecidas pelas leis de proteção de dados aplicáveis. Abaixo, descrevemos as principais bases legais que justificam o processamento de dados pessoais:

• Consentimento: Quando necessário, solicitamos seu consentimento explícito para coletar e processar seus dados pessoais para finalidades específicas, como o envio de comunicações de marketing. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Execução de Contrato: Coletamos e processamos seus dados pessoais para cumprir com obrigações contratuais, como processar pedidos, fornecer produtos e serviços conforme acordado em transações comerciais.
• Interesse Legítimo: Em alguns casos, processamos dados pessoais com base em nosso interesse legítimo, desde que não prejudiquemos seus direitos e interesses fundamentais. Isso pode incluir a melhoria de nossos serviços e a prevenção de fraudes.
• Obrigação Legal: Estamos sujeitos a obrigações legais que podem exigir o processamento de dados pessoais, como questões fiscais e contábeis, cumprimento de regulamentações do setor e respostas a solicitações governamentais.
• Proteção de Interesses Vitais: Em situações excepcionais, podemos processar seus dados pessoais para proteger interesses vitais, como em casos de emergência médica ou segurança pessoal.

É importante destacar que sempre respeitamos seus direitos de privacidade e somos transparentes quanto à base legal específica que justifica o tratamento dos seus dados pessoais.

A KAASA está empenhada em garantir que o tratamento de seus dados pessoais seja realizado em conformidade com as bases legais adequadas e em total respeito aos seus direitos de privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre a base legal para o tratamento dos seus dados pessoais ou desejar obter mais informações, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.

A Empresa utiliza os serviços de Shopify (www.shopify.com) para armazenar e hospedar seu site e banco de dados. A Empresa trata os dados pessoais nos termos da GDPR e LGPD, conforme previsto em sua Política de Privacidade disponível no site https://www.shopify.com/br/legal/privacidade. Por essa razão, a eventual transferência internacional de dados pessoais pela Empresa obedece ao inciso I do artigo 33 da LGPD. A alteração da plataforma de hospedagem poderá ocorrer sem prévio aviso aos usuários.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Na KAASA, utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para aprimorar a sua experiência de navegação em nosso site e para obter informações valiosas que nos ajudam a melhorar nossos produtos e serviços. Esta seção explica como usamos essas tecnologias e fornece informações sobre como você pode gerenciar suas preferências de cookies.


O que são Cookies:

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita nosso site. Eles são amplamente usados para melhorar a funcionalidade do site e coletar informações sobre o seu comportamento de navegação.


Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies Necessários: Esses cookies são essenciais para o funcionamento básico do site. Eles permitem a navegação nas páginas, o acesso a áreas seguras e a realização de transações.
• Cookies de Desempenho: Esses cookies coletam informações sobre como você usa o site, como as páginas que visita e os links em que clica. Eles nos ajudam a melhorar a eficiência do site.
• Cookies Funcionais: Esses cookies permitem que o site se lembre das suas preferências, como idioma e localização, para proporcionar uma experiência mais personalizada.
• Cookies de Publicidade: Esses cookies são usados para exibir anúncios relevantes para você com base em seus interesses. Eles também limitam a quantidade de vezes que você vê um anúncio e ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Seu Controle sobre Cookies:

Você tem o controle sobre o uso de cookies em nosso site. Ao acessar nosso site pela primeira vez, você será solicitado a aceitar ou recusar cookies não essenciais. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento, alterando as configurações do seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, observe que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site e limitar a sua experiência de navegação.


Tecnologias de Rastreamento:

Além dos cookies, utilizamos tecnologias de rastreamento, como pixels de rastreamento, para coletar informações sobre o seu comportamento de navegação e interações com o site. Essas informações são usadas para análises estatísticas e para melhorar a relevância das nossas comunicações e ofertas.

A KAASA respeita a sua privacidade e usa cookies e tecnologias de rastreamento de maneira responsável. Não coletamos informações pessoais identificáveis sem o seu consentimento.

Para obter mais informações sobre como usamos cookies e tecnologias de rastreamento, ou se tiver alguma pergunta ou preocupação sobre a sua privacidade online, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Na KAASA, compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário e de acordo com os princípios de privacidade estabelecidos nesta Política. A seguir, explicamos as circunstâncias em que podemos compartilhar seus dados pessoais:


Com Terceiros de Confiança:

• Parceiros de Serviços: Para fornecer serviços essenciais, como processamento de pagamentos, entrega de produtos e suporte técnico, podemos compartilhar informações específicas com parceiros de serviços de confiança. Essas empresas são contratadas sob contratos rigorosos e têm a obrigação de manter a confidencialidade dos dados.
• Publicidade Personalizada: Em algumas circunstâncias, podemos compartilhar dados com empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios personalizados com base nos seus interesses e comportamento de navegação. Isso é feito com o seu consentimento.

Com Autoridades Legais e de Segurança:

• Cumprimento de Obrigações Legais: Podemos divulgar dados pessoais para cumprir obrigações legais, como responder a intimações judiciais, ordens de busca ou solicitações de autoridades governamentais.
• Proteção de Nossos Interesses e dos Clientes: Podemos compartilhar informações para proteger os interesses legítimos da KAASA, bem como para prevenir fraudes, atividades ilegais ou ameaças à segurança.

Com o Seu Consentimento:

• Marketing Direto: Com o seu consentimento, podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros de marketing para enviar comunicações de marketing direto, como newsletters e ofertas promocionais. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

Faz-se saber que a Empresa utiliza o Google Analytics, uma ferramenta de análise de dados da internet (web analytics), para acompanhar os dados de audiência do site e entender como os visitantes interagem e navegam por nossas páginas.

O Google Analytics coleta informações de forma anônima, ou seja, relata as tendências do site, como páginas visitadas, tempo de permanência no site, entre outras informações, sem identificar visitantes individuais. Portanto, os dados pessoais compartilhados pelo Google Analytics com a Empresa são anonimizados, nos termos do inciso III do Artigo 5º da LGPD.

Neste sentido, não se aplica a LGPD, conforme previsto no seu Artigo 12. Vale ressaltar que nenhuma informação pessoal, como nome, e-mail ou telefone, é recolhida pelo Google Analytics.


Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

• As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
• Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
• À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.
• O serviço Google Adsense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você. Para mais informações sobre o Google Adsense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google Adsense.
• Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e fornecer financiamento para futuros desenvolvimentos. Os cookies de publicidade comportamental usados por este site foram projetados para garantir que você forneça os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.

Vários parceiros anunciam em nosso nome e os cookies de rastreamento de afiliados simplesmente nos permitem ver se nossos clientes acessaram o site através de um dos sites de nossos parceiros, para que possamos creditá-los adequadamente e, quando aplicável, permitir que nossos parceiros afiliados ofereçam qualquer promoção que pode fornecê-lo para fazer uma compra.


Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais por fins de marketing sem o seu consentimento expresso.

A KAASA está comprometida em proteger a sua privacidade e garantir que o compartilhamento de dados pessoais ocorra de maneira segura e transparente. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o compartilhamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.

Segurança de Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta na KAASA. Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação não autorizada. Aqui estão algumas das principais medidas de segurança que adotamos:

• Criptografia SSL: Utilizamos a tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger a transmissão de dados entre o seu navegador e o nosso site. Isso garante que suas informações, como detalhes de pagamento, sejam transmitidas de forma segura durante as transações.
• Acesso Restrito: Restringimos o acesso aos seus dados pessoais apenas a funcionários autorizados que têm uma necessidade legítima de acessá-los para desempenhar suas funções.
• Monitoramento de Segurança: Monitoramos ativamente atividades suspeitas ou não autorizadas em nosso sistema para identificar e responder a ameaças em tempo real.
• Políticas e Treinamento: Nossos funcionários são treinados em práticas de segurança de dados e são obrigados a seguir estritas diretrizes de segurança e confidencialidade.
• Backups e Recuperação: Realizamos backups regulares dos seus dados pessoais para garantir a recuperação em caso de falhas de sistema ou eventos inesperados.

Apesar de todas as medidas de segurança que implementamos, é importante lembrar que nenhum sistema é completamente à prova de falhas. Portanto, encorajamos você a tomar medidas adicionais para proteger seus próprios dados, como manter suas senhas em segurança e garantir que você esteja usando um ambiente de computação seguro.

A KAASA está comprometida em garantir que seus dados pessoais sejam tratados com o mais alto nível de segurança e proteção. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a segurança dos seus dados pessoais ou desejar obter informações adicionais, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.

Retenção de Dados

Na KAASA, retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais eles foram coletados, conforme descrito nesta Política, a menos que uma retenção mais longa seja exigida por obrigações legais ou regulamentares.

A duração da retenção de dados pode variar dependendo do tipo de informação e da finalidade para a qual foi coletada. Abaixo, detalhamos nossas práticas gerais de retenção:

• Dados de Conta: Se você criar uma conta em nossa loja, retemos suas informações de conta enquanto a sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações contratuais, fiscais e regulamentares.
• Histórico de Pedidos: Mantemos um histórico de pedidos para fins de rastreamento, suporte ao cliente e cumprimento de garantias. Os dados relacionados a pedidos são normalmente retidos por um período de tempo específico após a entrega do pedido.
• Comunicações: Mantemos registros de comunicações que temos com você, como e-mails e mensagens de suporte, pelo tempo necessário para fornecer suporte eficaz e resolver problemas.
• Cookies e Dados de Navegação: Os cookies e dados de navegação são retidos de acordo com os períodos de retenção específicos de cada tipo de cookie, conforme explicado em nossa Política de Cookies.
• Dados de Marketing: Se você consentiu em receber comunicações de marketing, retemos seus dados pessoais para esse fim até que você opte por não receber mais essas comunicações.
• Outros Dados: Outros dados pessoais são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades específicas para as quais foram coletados, a menos que uma retenção mais longa seja exigida por obrigações legais ou regulamentares.

Lembramos que, quando não precisamos mais dos seus dados pessoais para as finalidades especificadas, eles serão removidos de forma segura ou anonimizados para proteger sua privacidade.

Se você desejar solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.

Direitos dos Titulares dos Dados

Conforme previsto no Artigo 18 da LGPD, é assegurado ao Usuário, a qualquer momento, mediante requisição à Empresa por meio do e-mail contato@kaasa.com.br, requerer:

• Confirmação da existência de tratamento dos Dados Pessoais;
• Acesso aos Dados Pessoais os quais a Empresa trata;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação do Dados Pessoais tratados com o consentimento do Usuário, exceto nas hipóteses previstas no Artigo 16 da LGPD;
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Empresa realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências negativa; e Revogação do consentimento, quando aplicável.

Caso o Usuário queira ter a confirmação de existência ou o acesso aos seus Dados Pessoais, a Empresa providenciará em até 5 dias úteis, contado da data do requerimento do Usuário, tais informações em formato simplificado; e em até 15 dias, contado da data do requerimento do Usuário, uma declaração clara e completa, que indique a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento, observados os segredos comercial e industrial.

Contato e Comunicação Relacionada à Privacidade

Entendemos a importância da comunicação transparente e eficaz quando se trata de questões de privacidade de dados. Estamos comprometidos em fornecer a você canais de contato e comunicação para garantir que suas preocupações e perguntas relacionadas à privacidade sejam tratadas de forma adequada.


Contato de Privacidade:

• Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à privacidade dos seus dados pessoais na KAASA, estamos disponíveis para ajudar. Você pode entrar em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.

Comunicações sobre Atualizações e Alterações na Política de Privacidade:

• Periodicamente, podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou em conformidade com regulamentações. Caso façamos alterações significativas, iremos notificá-lo por meio de comunicações visíveis em nosso site. É importante revisar periodicamente esta Política de Privacidade para estar ciente de qualquer atualização.

Comunicações de Privacidade Personalizadas:

• Podemos enviar comunicações específicas relacionadas à privacidade, como lembretes de consentimento ou notificações de violações de dados, quando necessário. Essas comunicações são essenciais para garantir que você esteja ciente de suas opções e direitos relacionados à privacidade.

Reclamações e Denúncias:

• Se você acredita que houve uma violação da sua privacidade ou que a KAASA não cumpriu suas obrigações de privacidade de acordo com as leis aplicáveis, você pode entrar em contato conosco por meio do endereço de e-mail de privacidade mencionado acima. Faremos o possível para investigar e resolver suas preocupações de forma adequada.

A KAASA está empenhada em manter canais abertos de comunicação sobre questões de privacidade e responder de maneira oportuna a todas as solicitações e preocupações. Sua privacidade é importante para nós, e estamos aqui para ajudar em qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados pessoais.

Notificações de Violação de Dados

Na KAASA, levamos a segurança de seus dados pessoais a sério e tomamos medidas rigorosas para protegê-los. No entanto, em caso de uma violação de dados que possa comprometer a segurança de suas informações pessoais, estamos comprometidos em notificá-lo de acordo com as leis aplicáveis.


O que é uma Violência de Dados:

• Uma violação de dados é uma situação em que ocorre o acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos seus dados pessoais. Isso pode incluir, mas não se limita a, incidentes como a perda de dados, ataques cibernéticos, roubo de informações ou qualquer evento que coloque em risco a confidencialidade e integridade dos seus dados.

Notificações de Violação de Dados:

• Se a KAASA identificar uma violação de dados que possa resultar em risco ou prejuízo significativo para você, iremos notificá-lo sem demora indevida e, quando necessário, comunicar a violação às autoridades competentes. As notificações serão fornecidas de acordo com os requisitos legais aplicáveis.

Conteúdo das Notificações:

• Nossas notificações de violação de dados incluirão informações essenciais, como a natureza da violação, os tipos de dados pessoais afetados, as medidas que estamos tomando para remediar a situação e como você pode entrar em contato conosco para obter mais informações ou assistência.

A KAASA está empenhada em fornecer notificações de violação de dados transparentes e oportunas, de modo a garantir que você esteja ciente de qualquer situação que possa afetar a segurança dos seus dados pessoais. Se você tiver alguma pergunta sobre nossas práticas de notificação, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que oferecemos no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

• Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
• Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Assist Virtual, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Informações Adicionais e Atualizações na Política de Privacidade

Na KAASA, estamos empenhados em manter você informado sobre nossas práticas de privacidade e quaisquer atualizações relevantes. Nesta seção, explicamos como você pode acessar informações adicionais e ficar atualizado sobre a nossa Política de Privacidade.


Notificações de Atualizações:

• Periodicamente, podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com regulamentações. Sempre que fizermos uma atualização significativa, iremos notificá-lo através de comunicações visíveis em nosso site ou por e-mail, quando aplicável. As atualizações serão acompanhadas de uma descrição das principais mudanças e a data de entrada em vigor das alterações.

Aceitação Contínua da Política de Privacidade:

• Ao continuar a usar os nossos serviços após qualquer atualização desta Política de Privacidade, você está concordando com as práticas revisadas. Se você não concordar com as alterações, recomendamos que você não continue a usar nossos serviços e entre em contato conosco para discutir suas preocupações.

A KAASA está empenhada em manter um alto padrão de transparência e fornecer informações atualizadas sobre nossas práticas de privacidade. Se você tiver alguma pergunta sobre informações adicionais ou atualizações na Política de Privacidade, ou desejar solicitar informações específicas, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: contato@kaasa.com.br.